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Interview SA

Interview SA

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454

Adresse web
www.interview-efm.fr

Résumé

Interview SA est le leader français du marché de l'Entreprise Feedback Management avec ses logiciels Interview ?!, Dataview ?! et Openview ?!. Présenté sous forme de plateforme, il permet à ses clients de créer leurs propres questionnaires de satisfaction client ou internes en fonction de leurs besoins. Il leur permet également de collecter les informations et d'analyser les résultats des enquêtes qualitatives. En plus de mettre à disposition ces logiciels, Interview SA fournit une méthodologie pour favoriser le nombre de répondants.

Partis pris

Interview SA se présente à la fois comme un éditeur spécialisé dans les solutions intranet, internet, base de données ainsi qu'en tant qu cabinet d’études spécialisé dans les enquêtes en ligne

Fondateurs de l'entreprise

Dès 1998, les créateurs d’Interview SA ont décidé de concevoir une plateforme logicielle destinée à organiser et à structurer tous types de remontées d’informations. Simple, générique et immédiatement opérationnelle pour ses utilisateurs, Interview SA est devenue une plateforme composée de trois logiciels pour la création, la collecte et la restitution de données issus des enquêtes en ligne réalisées par les clients.

Produits et services proposés par Interview SA

Interview SA propose des enquêtes de satisfaction DSI pour les entreprises souhaitant mesurer la satisfaction des utilisateurs, la performance de l'infogérance, le suivi des projets, mais aussi pour orienter ses décisions de changements de parc, d'optimisation budgétaire ou encore la préparation d'appel d'offres.

Interview SA propose sur sa plateforme une solution professionnelle reliée au Système d'Information des clients souhaitant mener des enquêtes d'évaluation des formations. Suivi des anciens étudiants, enquête premier emploi, déroulement des examens avec un quiz chronométré, Interview SA s'adapte aux besoins des écoles et centres de formations sur les différentes sortes de questionnaires de satisfaction de formations.

Interview SA met à disposition des banques des conseils et des modèles de questionnaire de satisfaction banque pour leur permettre d'optimiser leurs relations clients. La plateforme se base notamment sur des enquêtes qualitatives online pour recueillir les motivations, freins et les besoins des clients.

Rubriques importantes

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